Verzendbeleid

Verzendbeleid – ALUVÉ

Bij ALUVÉ zorgen we voor een snelle en betrouwbare levering van jouw bestelling. Hieronder vind je alle informatie over onze verzend- en levertijden.


Levertijd

  • Voor 17:00 besteld = morgen in huis (Nederland).

  • Bestellingen die na 17:00 worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.

  • Bestellingen in het weekend worden op maandag verzonden.


Verzendkosten

  • Verzendkosten worden automatisch weergegeven bij het afrekenen.

  • Bij acties of gratis verzending wordt dit duidelijk vermeld op de website.


Verwerking & Verzending

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je direct een orderbevestiging.
Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een track & trace-code om de zending te volgen.

Wij verzenden met betrouwbare vervoerders zoals PostNL of DHL.


Vertragingen

Hoewel wij streven naar levering op de volgende dag, kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat de vervoerder vertraging oploopt. ALUVÉ is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst.


Verzendadres

Controleer altijd of je adres correct is ingevuld.
Fouten in het adres kunnen leiden tot vertraging of mislukte levering. Kosten voor retour of opnieuw verzenden zijn dan voor rekening van de klant.


Niet Thuis / Mislukte Levering

Indien je niet thuis bent tijdens de bezorging, zal de bezorger het pakket proberen opnieuw aan te bieden of afleveren bij een afhaalpunt.


Internationale verzending

Op dit moment verzenden wij alleen binnen Nederland.